部分玩家反馈游戏账号在不知情的情况下被处罚，很可能是运行了不兼容的软件或硬件，界外狂潮明确禁止使用黑客类软件、上号器、虚拟机等工具，同时不建议使用远程控制及截帧工具，以避免账号风险。

界外狂潮运行时的软硬件兼容问题如下：

一、禁止使用的软硬件

硬件：

DMA、Kmbox、分线器/桥接器、融合器、同步器USB盒子、硬件宏。

软件：

黑客类工具：CheatEngine、YDArk、PowerTool PC Hunter等。

上号器类工具：Steam上号器等。

模拟类工具：按键精灵、AutoHotkey、DD键鼠驱动、大漠插件、Python脚本等。

虚拟机：VMWare、KVM等。

二、不建议使用的软件

远程控制及桌面共享工具：Todesk、向日葵、RemoteDesktop等。

截帧工具：RenderDoc、WinPix、NVIDIA Nsight、Intel GPA等。

以上软硬件可能导致账号被误判为违规操作，建议玩家在运行界外狂潮时避免使用，以确保账号安全。